Dažādas iespējas, ko sniedz piekļuve tīmekļa saturam, ir vitāli svarīgas, un šajā rakstā mēs aplūkosim, kā izstrādāt tīmekļa pieredzi, kas ir pieejama visiem. Piekļuve ikvienam ne tikai veicina iekļaušanu, bet arī palielina jūsu auditoriju un uzlabo lietotāja pieredzi.

Piekļuve ir cilvēktiesība

Piekļuve internetam ir cilvēktiesība, kā to uzsver Apvienoto Nāciju Organizācijas (ANO) Cilvēktiesību komiteja. Saskaņā ar Pasaules Veselības organizācijas datiem, aptuveni 15% pasaules iedzīvotāju ir kāda veida invaliditāte. Tas nozīmē, ka, izstrādājot tīmekļa vietnes, ir būtiski nodrošināt, lai tās būtu pieejamas ikvienam, neatkarīgi no viņu spējām.

Piekļūšana skaitļiem

Kas attiecas uz pieejamību, ir daudz statistikas datu, kas pievērš uzmanību tās nozīmei. Piemēram, saskaņā ar WebAIM pētījumu, 96% no mijiedarbības nodaļām satur piekļūšanas problēmas. Šādi rādītāji liecina par to, cik svarīgi ir pielāgot tīmekļa saturu, lai ikviens spētu to izmantot.

Stāsts par vienkāršošanas spēku

Iedomājieties, ka jūs atrodaties nelielā kafejnīcā un pasūtāt kafiju. Kad jūs sakāt "Es gribētu kafiju," kopā ar labo garastāvokli pasniedzējs jums jautā: "Ar ko?" Nez kādēļ, bet tuvumā esošie apmeklētāji sāk smieties. Tas viss ir par to, kā mēs komunicējam un vai mūsu vajadzības tiek saprastas. Tāpat ir arī ar tīmekļa dizainu. Ja mēs nevienā mājas lapā nenorādām, ko tā piedāvā vai nevaram to saprast, mēs izjaucam patīkamu lietotāja pieredzi.

Ieguvumi no pieejamības

Piekļuve internetam ir ne tikai par iekļaušanu, bet arī par uzņēmumu ieguvumiem. Saskaņā ar Forrester Research datiem, tīmekļa pieejamības uzlabošana var palēnināt zemo konversijas līmeni par 100%. Ja jūsu tīmekļa vietne ir pieejama un lietotājam draudzīga, būs vieglāk piesaistīt plašu auditoriju, uzlabot zīmola tēlu un palielināt pārdošanu.

Desmit izcilas pieejamības prakses

Lai sniegtu piemērus, atklāsim desmit nolabākajām pieejamības praksēm, ko varat izmantot savā tīmekļa dizainā:

• 1. Alternatīvie teksti attēliem: Katram attēlam ir jābūt aprakstošam alternatīvajam tekstam, lai cilvēki ar redzes traucējumiem varētu saprast attēla saturu.
• 2. Krāsu kontrasts: Nodrošiniet, ka krāsas, ko izmantojat tekstā un fonā, ir pietiekami kontrastējošas, lai teksts būtu viegli nolasāms.
• 3. Klaviatūras navigācija: Pārliecinieties, ka jūsu tīmekļa vietni var izmantot tikai ar tastatūru, lai izmantojamā vērtība būtu maksimāla.
• 4. Skatīšanās režīms: Paredziet dažādus dizainus, lai tie varētu optimizēties visām ierīcēm.
• 5. Skaidra valoda: Vienkāršojiet valodu un izvairieties no tehniskām un sarežģītām frāzēm.
• 6. Formu pieejamība: Validējiet formas un nodrošiniet skaidras kļūdas ziņojumiem, kad lietotāji izpilda formas.
• 7. Videoklipu subtitri: Nodrošiniet subtitrus visiem videoklipiem, lai tos varētu saprast cilvēki ar dzirdes traucējumiem.
• 8. Informācija par audiosaturs: Nodrošiniet transkripcijas visiem audio failiem, lai ikviens varētu piekļūt saturam.
• 9. Vienkārša navigācija: Vietas struktūrai jābūt saprotamai, un lietotāja pieredzei jābūt intuitīvai.
• 10. Regulāra testēšana: Regulāri testējiet savu tīmekļa vietni, lai identificētu un novērstu pieejamības problēmas.

Humora pieskāriens

Un tagad par to humoristisko pusi! Iedomājieties, ja jūs veidojat tīmekļa vietni, bet neviens to nespēj atrast. Tas būtu kā nolemt, ka tikai vienas suvenīru kafejnīcas dāvanu lietussargs būtu glacētie kivi - tas ir neizprotams, nebūtiski un pilnīgi nepieejami viduslaiku burvjiem.

Tehnoloģiju un pieredzes nākotne

Tehnoloģijas progresējot, piekļuve internetam kļūst arvien svarīgāka. Lietojot mākslīgo intelektu, viedie rīki spēs pielāgot tīmekļa saturu atbilstoši katra lietotāja vajadzībām. Tomēr, pat ja tehnoloģijas ir modernas, pamati piekļuvei paliks tie paši: runāt ar cilvēkiem un nodrošināt, lai viņi var saprast un izmantot jūsu veidoto saturu.

Case Study: WebAIM

Pašlaik ir vērts aplūkot WebAIM, organizāciju, kas veltīta pieejamības uzlabošanai. Viņi ir veikusi pētījumus, kas pierāda, ka pieejamības uzlabošana pozitīvi ietekmē gan uzņēmumu izaugsmi, gan sabiedrību kopumā. Piemēram, uzņēmums, kas izmantoja WebAIM ieteikumus, redzēja pārdošanas pieaugumu par 24% pēc tīmekļa vietnes pieejamības uzlabošanas.

Uzņēmuma stratēģiskais plāns

Nebaidieties no izmaiņām. Piekļuve ir stratēģiska investīcija, kas dos atdevi ilgtermiņā. Ja jūs veicat izmaiņas savā tīmekļa vietnē, dalieties ar saviem panākumiem medijos, sociālajos tīklos, pat veiciet gadījumu pētījumus, lai citi varētu mācīties no jūsu pieredzes.

Divi gadu plāns

Izstrādājiet divu gadu plānu, lai pakāpeniski ieviestu pieejamības uzlabojumus. Pirmajā gadā koncentrējieties uz pamata pieejamības jautājumiem un otrajā gadā pievienojiet moderno tehnoloģiju priekšrocības. Ja jūs to nedarat, iespējams, ka jūsu jaunais brīnums būs pieejams tikai jūsu datoram, un tas ir tieši tas, ko nevēlaties.

Izglītības nozīme

Atcerieties, ka piekļuve ir ne tikai tehniska pieeja, bet arī izglītība. Apmāciet savus komandas locekļus par pieejamības labajām praksēm, jo ikviens ir atbildīgs par piekļuvi. Tas ir kā sadalītus darbus - ja viens cilvēks neizdara savu daļu, iznākums būs nekonsekvents un neefektīvs.

Kāpēc tas ir svarīgi?

Iespējams, jūs domājat: "Kāpēc man tas viss būtu jāuztrauc?" Bet padomājiet, kas notiks, ja jūsu mērķauditorija nebūs apmierināta? Tas var radīt negatīvas atsauksmes un bojāt jūsu zīmola reputāciju. Apmierināts klients ir laimīgs klients, un laimīgs klients nozīmē atkārtotu iegādi.

Aptverot visus vecumus

Jo vecāka ir jūsu audience, jo būtiskāk ir nodrošināt pieejamību. Piemēram, tīmekļa vietne, kuru es izstrādāju 70 gadu vecumam, pievērsa uzmanību mazajai fontu izmēru un ponkāršai navigācijai. Jauninājumus pieņēmām, ņemot vērā, ka daži apmeklētāji nevēlas iegrimt sarežģītā satura jūrā.

Noslēgums

Saistībā ar visu iepriekš minēto, piekļuve internetam ir būtiskas nozīmes jautājums, par kuru ikvienam ir jādomā. Mēs visi mēdzam aizmirst, ka pasaule ir dažāda, un mēs nevaram krāsot to pašu otas vilcienu, ko redzam. Tāpēc, izstrādājot tīmekļa pieredzi, ir būtiski domāt par piekļūšanu ikvienam — ar humoru, izglītību un prasmi, ko sniedz piekļuve. Ja vien mēs apzināsimies vajadzību pēc pieejamības, mūsu tīmekļa romāns kļūs interesantāks un vērtīgāks visiem.