The Art of Failure: Designing UI for User Rejection and Forgotten Experiences

The Art of Failure: Designing UI for User Rejection and Forgotten Experiences

ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಅನುಭವದ ಮರೆಯುವಿಕೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಲಕ್ಷಣಗೊಳಿಸುವಂತಹ ಯುಯಿ (UI) ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು ಒಂದು ಕಲೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರ ನಿರಾಕরণের ಕುರಿತಂತೆ UI ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಬದುಕಿನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನು ತೋರಿಸಲು ನಾವು ಹೇಗೆ ನೀಡಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಅನೀತಿಯ ಯುಯಿ ವಿನ್ಯಾಸ: ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಅವಗಣನೆಯ ಸ್ಥಿತಿ

ದಯವಿಟ್ಟು ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗೆ ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಿ, ನೀವು ಅಂತರ್ಜಾಲವನ್ನು ತಿರುಗಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಮ್ಮ ಪುಟವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಆಗಾಗ್ಲೆ ತಲುಪಿಸುವಿರಿ. ಈ ಅನುಭವವು ವಿಡಂಬನೀಯ ಆದರೆ ಅಲ್ಲದೆ, ಅಪಾಯವೂ ಆಗಿರಬಹುದು. ಏಕೆಂದರೆ, ಈ ಪುಟದ ವಿನ್ಯಾಸವು ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ದುಷ್ಟ ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಶ್ರೇಣೀಬದ್ಧಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಭಾರತೀಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಸರ್ವೋತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಅಂಗಿಕಾರವು ಆ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಅವರ ಮೊದಲ ಅಮಾಯಕ್ಕೋಶವನ್ನು ನಾಶಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸುಂದರ ಕಾದಂಬರಿಯೊಂದಿಗೆ ಲೋಕಗಳಲ್ಲಿ ಹಾರಾಡುವುದು

ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಳೆಯ ಆಟಗಳಾಗುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ, ಅವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಮೂಡಲಿಲ್ಲದ ಆಟಗಳಾಗಿರುವಾಗ. ಅವರು ಹೊಸ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು, ಕೀಳ್ಮಟ್ಟದ ಗಣನೆಯನ್ನು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದ ಜೀವನ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಮರೀಚಿಕೆಗೆ ಹೊಂದುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಅದೇ ಆಟವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರೀಕ್ಷಿತವಾಗುವುದಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಥೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ.

ಯುಯಿ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಒತ್ತುವುದು: ಅಳವಡಿಸುವದರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ

ನಮ್ಮ ಊಹೆಯಲ್ಲೊ,್ 'ಅನೇಕ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅನುಭವಗಳ ಕಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಒಂದು ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ, 9.5% ಜನರು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಖಾತೆ ಚಿಲ್ಲರೆಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ತಿರಸ್ಕಾರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದು ತೋರುತ್ತದೆ. UI ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಮಂಡನೆಗಾರರಿಂದಾಗಿ ನೀವು ರೂಮಿನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಓದಲು ಅಥವಾ ಕೇಳಲು ಭ್ರಮಾಕಾರಕರು ಸುಳ್ಳಾಗಿದೆ.

ನಿರಾಕರಣದಿಂದ ಸುಲಭವಾದ ಹಾದಿ

ಬಳಕೆದಾರರು ಕೇಳುವ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದಿಂದ ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ: "ಏನನ್ನು ತಿಳಿಯಬೇಕು?" ಆದರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಕೇವಲ ಪದಗಳ ಸೊಲ್ಲು ಅಥವಾ ಅದಾಗು ತಕರಾರು ಅವನದಲ್ಲಿ ಅವರ ಮೇಲೆ ಕಾಟ್ಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ. “ಕರ್ನಾಟಕದ ಆದ್ಯ ಗ್ರಾಮಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಪುಟವು ನಿರಾಕರಿಸಲು 20% ಹೆಚ್ಚು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಕೊಡುತ್ತದೆ" ಎಂದು ದರ್ಶನೋತ್ಸಾಹವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಅನೆಕ ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬರೋಬ್ಬರಿ ಹಾಸ್ಯ

ನೀವು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತ/ಬಂಬಳಿಗೆ "ನೀವು ಏನಾದರೂ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರಾ?" ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತೀರಾ. ಅವರು ಘನ ಸಮಾಧಾನಿತವಾಗಿದೆ, ಕಾರಣ ಅವರು ಒಂದು ಟ್ವೀಟಿಂಗ್ ಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತಾರೆ. "ಅವಳು ನನಗೆ ತಲುಪಿಸಿದ উপলಾಘಕಗಳನ್ನು ನಾನು ಮರೆಯುವುದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಅವರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇತರ ವೀಕ್ಷಣೆ ಮಾಡುವ ಕೆಲಬೇರೆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಯುಯಿ ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು ಹೃತ್ಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಮಾಡಲು ಶ್ರೇಷ್ಠ ಪಾಠಗಳು

ಹಿನ್ನೆಲೆ ದಚ್ಚಿನ ಪ್ರಧಾನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ನಿರ್ಮಾಣವು ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಸಹಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅಂಬುಶ್ಯಾನಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ನೀರ್ಲಿಕೆರಿಸುವಾಗ ಕನಿಷ್ಠ 35% ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಸ್ವೀಕೃತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಇದ್ದನು. ಈ ಪಾಠವನ್ನು ನಾವು ಏನನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಕಾರಣವಾಗಿ ಎಷ್ಟೆ, ಆದರೆ ಅವರು ತಕ್ಷಣವೇ ಹೊರಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. "ನಾವು ನೀಲಿಯಾಗಿದೆ?" ಎಂಬ ನೋವುಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಹೆಸರು ಮೆಳೆಯುವಿನ ಪ್ರಯತ್ನದಿಂದ ಚುನಾಯಿತವಾಗಬಹುದು.

ಹಾಸ್ಯ ಅಥವಾ ಉಲ್ಲೇಖವಿಲ್ಲದಂತೆ

ಕ್ಷಮಿಸಿ, ಆದರೆ ನಾನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬಂದು ಕುಳಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಯಾರಿಗೂ ತಲುಪವಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಯಾರಿಗೋ ನನ್ನನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಕೆಲವು ಪದಗಳು ಇದ್ದವು. "ನಾನು ನನ್ನು ಕೇಳುವಾಗ, ಡಬ್ ಹೆಚ್ಚು ಸೌಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ" ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಆದರೆ ಅದು ನನಗೆ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕೈಡೊಂದು ಮಾತ್ರವೇ.

ಅಂತಿಮ ಚಿಂತನೆ: ಸಮಗ್ರಯಾದರಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳು

ನಾವು ಕೇಳುವಂಗಳಾವರೆಗೆ, ಯುಯಿ ವಿನ್ಯಾಸದಿಂದ ಬೆದರುವಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಶ್ರೇಷ್ಟ ಕೊಡುತ್ತವೆ, ಅದು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ನಾವು ಅನುಭವ ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವದ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಕಳೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಿಹೋಗುವವರು ಜೊತೆಗಿದ್ದಾರೆ. ಮುಂಚಿನ ವಿಫಲತೆಗೆ ವರ್ತನೆ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಣೆಗಳಾಗಿ ಓದಿ ಸೋывает. ರುಚಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೂಡಿದ ಸಮಗ್ರವಾದ ಯುಯಿ ವೈಫಲ್ಯವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ವಿಮರ್ಶೆಗಿರುವಾಗ, ಆದರೆ ನಾವು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನೀವು ಹೊಸ ಯುಗದಲ್ಲಿದ್ದೀರಾ?

ನಂಬಿಕೆ ಒಂದು ವಿದ್ಯಮಾನವೂ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕಲೆತ್ತಣ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಮಾಯವಾಗಿಸಲು ಮನಸ್ಸು. ಪ್ರತಿದಿನವೂ ಸಾಧನೆಯಾಗಿ ಮರೆಯದಂತೆ ನಾವು ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತೇವೋ! "ಟೆಕ್ನೋಲಾಜಿ ಮೂಲಕ ಮುಂಚಿನ ಸೇಡು, ಅಂತರ್ಜಾಲ ಅಧ್ಯಯನಗಳು, ದಾರಿಯನ್ನು ನಾವು ಹೆಣಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ." ಎಂದು ನಾನು ಕೇಳೋಣ. ಮತ್ತೊಂದು ವರ್ತನೆಯಿಲ್ಲದಂತೆ, ನಾವು ಅಗತ್ಯವಾದಾಗ ಏನೆಂದು ನಿರಾಕರಣವೆಂದು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ!

ನೀವು ಕೇಳಿದಾದೇಕೆ: ಮತ್ತೆ ಸಜಾಗವಾಗಿ ಅಂದರೆ?»

ಈ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ‌ನಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿಯಾದ ಯುಯಿಯ ಅಭಿಪ್ರೇತಿಯ ಮನೋಜ್ಞತೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಸಾಧಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ತಮ್ಮ ಸ್ವೀಕಾರತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾಕಿರುವ ಅಥವಾ ಅವರ ಪಾಲಿಗೆ ತಿರಸ್ಕಾರವಿಲ್ಲದ ಆಟವನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಯಾರಿಗೂ ಸೇರಿಸಿಕೊಳ್ಳದೆ ಇದ್ದರೂ, ಓವುಗಳು ಆರಂಭವಾಗುವ ಮುನ್ನ ಅವರು ತಲುಪುತ್ತ.datasource!

ಏಕೆಂದರೆ, ಅಯೋಗ್ಯ ಛಾಯಾಗ್ರಹಣಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಉತ್ತಮವಾದ ಉದ್ಯೋಗವನ್ನೂ ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ನಮಗೆ ಪೀಳುಹೊಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು. "ಬಳಕೆದಾರರು ಅನುಭವವನ್ನು ಮರೆಯುವ ಹಕ್ಕು ನಿಖರವಾಗಿ ಗೌರವವನ್ನು ಕೊಡುವ ಮೂಲಕ" ಎಂದರೆ, ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ಕೇವಲ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಜೀವನಕ್ಕೆ ಮತ್ತೆ ಟೇಪ್ ಹಾಕುವ ಮೂಲಕ ಇಲ್ಲಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತೀರಿ. ತಿಳಿಸುವ ಜನಾಂಗಗಳ ಸಾಧನೆ ಮತ್ತು ಖಚಿತವಾಗಿ, ಇಲ್ಲಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗದ ಅನರ್ಹ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೊರುವ ದಾರಿ ಎಂದು ತಿಳಿಯೋಣ.

ನೀವು ಕೇಳಿದಾಗ, ರಾಮಟನೆ ಬಲಿ ಅಥವಾ ಬಗೆಹರಿಯುವಿಕೆ ಹಾಸ್ಯ ಎಂದು ಅಸಾಧಾರದ ಪಾಠಗಳಲ್ಲಿಯೇ ಯುಯಿ ಸಿನಿಮಾದ ಪಾಠವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಡೆದದ್ದೆಲ್ಲವೂ ಮತ್ತೆ ನಡೆಸಲು, ನನಗೆ ಅದಂಥ ಸಂಬಂಧ ಮಿಡುಕಿದಂತೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವಿರಿ.

ನೀವು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಕಾಗದದಿಂದ ಹೊರಬರುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ ನನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಶ್ರೇಷ್ಟವಾಗಿ ತಾನೆ ಮೇಲೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಹೆಜ್ಜೆಬಾಕಿ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಾಗದು.

ಆದುದರಿಂದ, ನನ್ನತೆಗೆ ಉಪೋಯೋಗಿಯ ವಿಜಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆಕ್ರಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು, ನಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖವು ಯಶಸ್ಸಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಧೈರ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.