ನಾವು ಡೈಜ್ನ್ ಮಾಡುವಾಗ ಗಮನವಿಡಬೇಕಾದ ಸಾಕಷ್ಟು ಅಂಶಗಳಿವೆ, ಆದರೆ ಹೌದು, ಬಹುಶಃ ‘ಮರೆತುಹಾಕಿದ’ ಅಂಶಗಳು ಕೂಡಾ ನಮ್ಮ ಪ್ರಾಯೋಜಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತವೆ. ಚಿದಾನಂದದಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿದ ಸಮರ್ಥನೀಯ ಅಂಶಗಳು, ಕೌಶಲ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ದೃಷ್ಟಿಕೋಣ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ಈ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಈತನ ಯಾವ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿರಾದರೂ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಡಿ-ಸೆನ್ ಮಾಡಿದವರ ನೋಟವನ್ನು ಮಾತ್ರಂಟಟರಾಮಲ್ಲೋ ಅಪ್ಪನ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ ನೀವು ಬ್ರೌಸ್ರ್ನಲ್ಲಿ ಬೀಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಾ – ಹೋಮ್ ಪೇಜ್, ಪ್ರೊಡಕ್ಟ್ ಬೆಲೆ, ಕಡಿಮೆ ಟ್ಯಾಬ್ ಅಥವಾ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕಾಗಿ ಓಡುವಾಗ, ಬೆನ್ನುನನ್ನುದ್ದಿದುದಾದರೂ, ಬಳಸುವವರ ಅನುಭವವನ್ನು ಇದ_mergeಾಂಡಾ ಕೇಳಿದಾಗ, ನಾವು ಇದನ್ನು 'ಅದೃಷ್ಟ ಅಂಶ' ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 70% ಉಪಯೋಗಕರ್ತರು ಎಂದಾದರೂ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಉಪಾಯಗಳನ್ನು ಕಂಡುಬಂದ ನಂತರವೇ ಮಾತ್ರ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವೆಬ್ಸೈಟಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ (ಚೆಂಗಳರ್, 2021).
ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಹೋಮ್ಪೇಜ್ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮತ್ತು ವೈಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಹಾಸ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತೆ ಮೊದಲು ಎಂತಹ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕು. ಒಂದು ನಗುವ ನಕ್ಕಾಹಾರ ಸ್ಥಿತಿ ಮಾಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಎಳೆಯುವ ಮೂಲಕ ಸಾಧಿಸಬಹುದು. ಹಾಸ್ಯದ ಅಭ್ಯಾಸವು ಬಳಕೆದಾರರ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಹಾಗು ಚಿಂತನವನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಮನರಂಜಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಜಾಲಕಾರರಾಗಿ 'ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೊಂದುತ್ತಿದ್ದೇವೆ' ಎಂದು ಕೇಳಬೇಕೆಂದು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತುದ್ಧ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕಥನವನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಬಹುದು!
ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಕರ್ಷಣೀಯಗೊಳಿಸಲು, ಡಿಜೈನ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟ್ರಕ್ಚರ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ತಿಳಿಯಬೇಕಾದ ತತ್ವೀಕರಣಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಅತಿ ಮುಖ್ಯ. 2016 ರ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಬಳಸುವವರು ಹೆಚ್ಚು ಬೆಲೆಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ 52% ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗ ಬಳಸುವ ಇಚ್ಛೆ ಹೊಂದಿದ್ದರು (ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಟೈಮ್ಸ್, 2016).
ಅದರಲ್ಲಿಯೇ, ಬೃಹತ್ ಮಾದರಿಯ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಕೆಲಸವಲ್ಲ. 70% ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಗುಣಮಟ್ಟದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ನಿಸಲಿರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ (ಫೋರ್ಬ್ಸ್, 2018), ನಾವು ಸರಳವಾಗಿ ಸಮಯವನ್ನು ಬುಂಡಲಿಸಿದಾಗ, ಬಳಕೆದಾರರ ಸಲ್ತೇಶ ಮತ್ತು ಹೋಗೊಂಬ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸರಳ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಅತ್ಯುತ್ತಮವು.
ಜೂನ್ 2019 ರಲ್ಲಿನ ಒಬ್ಬ ಹ್ಯುಮರ್ ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ, ಒಳನಾಡು ಸಾಮ್ರಾಜ್ಯ ಹೊಂದಿದಾಗ ಬಳಕೆದಾರನಿನಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ಥಳಾಂತರವನ್ನು ಹೊಂದಿದಾನ್ ಅಲ್ಪ ವೇಳೆಗೆ. ಕೆಲವೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ, ಅವರಿಗೆ 300% ವೃದ್ಧಿಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು! ಇತ್ತೀಚಿನ ದೂರವಾಣಿ ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅವರು ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ತಲುಪಿದರು.
ಒಬ್ಬ ಓದುಗರನ್ನು ವಿಧಾನೀಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ಅಪೇಕ್ಷಿಸುವಾಗ, ಅವರು ಏನು ಕಾಣುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಏನನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ತೀವ್ರ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. 2015 ರಲ್ಲಿ 80% ಬಳಕೆದಾರರು ನೆಟ್ಫ್ಲಿಕ್ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಅನ್ನು ಶ್ರೇಣೀಬದ್ಧಗೊಳಿಸಿದಾಗ, ಈ ವಿಷಯದ ಮುಖ್ಯ ಎಲಿಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಿಖಿತವಾಗಿಸಿದೆ (ಗೋಗೋಲಾ, 2015).
ನಾವು ಡಿಜೈನ್ನಲ್ಲಿ ಇದರತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಲು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಾವೆಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸವು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿರಬಹುದು. 2022 ರ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, 80% ಡಿಜೈನ್ ವೃತ್ತಿಪರರು ತಮ್ಮ ವೇಬ್ಸ್ ಡಿಸೈನ್ ಅನ್ನು ಉಳಿಸಲು ತಮ್ಮ ಬೆಕಿಂಗೆ ಹೊಸ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು (ಐಎಕ್ಸ ಎಸ್, 2022). ಹೊಸ ದಾರಿ, ನಿಯಮಿತ ಬಳಕೆಗಾರರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡೊಂಡುರವರ ಅನುಭವವನ್ನು ಪುನರಿಕ್ತ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಹೊಸದಲ್ಲಿನ ತನಿಖೆ ಮಾಡುವಾಗ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಇತ್ತೀಚಿನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದ್ದ ವಿಚಾರಗಳು, ಜನರ ಕರ್ಮಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಅಭೀಷಾಯಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡಾಗ, ನೀವು ಚಿಂತನಶೀಲರಿಗೆ ದೃಷ್ಟಿ ಹೊಂದಲಿಲ್ಲವಾ? ಸ್ಟ್ರೇಟೇಜಿಕ್ ವಿನ್ಯಾಸವು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವಾಗ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಯೋಜನ, ವ್ಯಾಪಾರ ಉದ್ಯಮ ಅಥವಾ ಸ್ವವಿಲಾಸವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದರೆ ನೀವೇ ವಿಚಾರವಿಲ್ಲವೇ? ‘ನಾನು ಬೇಕಾದ್ದನ್ನು ಬಾಧ್ಯವಾಗಿರುವಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಉಳಿಯೊಂದಿಲ್ಲ’ ಎಂದಾದರೂ ಕೇಳುತ್ತೀರಾ?
ಡಿಜೈನ್ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಅನುಭವವನ್ನು ನಗರದಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸುವಾಗ ನೀವು ಇನ್ನಷ್ಟು ಅರಿಯೋಣಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಗದ್ದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮಲ್ಲಿಗೆ ಬರುವ ಕೊಳೆತ ಸುಲಭವಾಗಿರುವ ಪುಟಗಳ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಏಕೆ ನಾವು ಡೈಜ್ಆ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದೆಂಬುದರಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಬಲ್ಲೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಯಾರನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಾಯ್ಮಾತಿಯ ಏನು, ನೀವು ಯಾರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಉಭಯವಾಗುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಕೇಳುವಿಕೆ, ಇದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಹೊಮ್ಮಿರುವಾಗ, ಘಾಸಿ ಅಪೀಮಿಯಾದರೆ, ಇವುಗಳಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಅಭಿಪ್ರಾಯಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಇನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಡಿಜೈನ್ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಒಯ್ಯುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಲಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತು ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಮೇಲೆ ಗಮನವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವೇ ಇಲ್ಲ, ಇನ್ನೊಂದು ಹಂತವನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ? ಅಂದರೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಸಿದ್ಧತೆಗಳು, ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ප්රಾಧಾನ್ಯ ವೈವಹಾರ ಪಡೆದಳ್ಳವು. ಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ಬೆಳೆಯಿರಿ!
ಇಂದಿನ ತಂತ್ರಜೀಯ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಾಗ, ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದೀತು ಆದರೆ ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತ. ವೆಬ್ಜಾಕ್ನಲ್ಲಿ, ನೀವು ದೃಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ವಕೀಲರಾಗಿ ಅಭಿನಯಿಸಬಹುದು!
ಸೂತ್ರಗಳು:
1. ಚೆಂಗಳರ್, ಎಚ್. (2021) "ಡಿಜಿಟಲ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಚಲನಶೀಲತ": www.digitaluserbehavior.com
2. ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಟೈಮ್ಸ್ (2016) “ಬಳಕೆದಾರರು ಬದಲಾವಣೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ನಿರೀಕ್ಷಣ”: www.nytimes.com
3. ಫೋರ್ಬ್ಸ್ (2018) “ದುಡ್ಡು ಕೈಗೆಟುಕುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು”: www.forbes.com
4. ಗೋಗೋಲಾ (2015) “ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲಿನ ಬಳಕೆದಾರರ ಪುನರಾವೃತ್ತ”: www.gogolla.com
5. ಐಎಕ್ಸ ಎಸ್ (2022) “ನೀವು ಡಿಜೈನರ್ ವೇಬ್ಸೈಟ್ಗಳ ಬಳಿ ಚಿಂತೆಯಿಂದ ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೀರಿ”: www.ixs.com