העיצוב של ממשקי משתמש באינטרנט חייב להיות כוללני, ולמצוא דרכים להיענות לצרכים של אנשים בעלי לקויות ראייה, כמו עיוורון צבעים. במאמר זה נדון בפסיכולוגיה של עיוורון צבעים בעיצוב אתרים ונראה כיצד ניתן ליצור ממשקי משתמש פועלים לכל אחד, באווירה מקצועית ומעוררת עניין.
עיוורון צבעים מתייחס ליכולת המופחתת לראות צבעים בצורה רגילה. 1 מתוך 12 גברים ו-1 מתוך 200 נשים סובלים מעיוורון צבעים (National Eye Institute, 2021). לרוב, מדובר בעיוורון צבעים אדום-ירוק, אך יש גם סוגים אחרים, כמו עיוורון צבעים כחול-צהוב או מקרים של ראייה מונוכרומטית, שבהם הפרט רואה רק את אחד מהצבעים.
מה שחשוב יותר מכל, זה שחווית המשתמש (UX) תיתן מענה לכולם. עם יותר מ-300 מיליון אנשים ברחבי העולם המושפעים מעיוורון צבעים, הוצאתם מהתמונה, יכולה להוות חיסרון משמעותי למותגים ולאתרים.
הצבעים בחיינו משפיעים על הרגשות שלנו ועל הרגשות שאנחנו מצליחים להעביר למשתמשים. כל צבע יכול לשדר מסר שונה; לדוגמה, כחול משדר אמון ורוגע, בעוד אדום עשוי לשדר חירום או תשוקה. חשוב להבין שצבעים מסוימים פחות נראים או מפורשים על ידי אנשים עם עיוורון צבעים, וכלל זה רק מבהיר את החשיבות של מעבר לעיצוב מודע צבעים.
עיצוב תומך צבעים חשוב לא רק במעשה אך גם בנתונים. מחקר שערך משרד הבריאות האמריקאי מצא כי עיצוב פשוט בעל קונטרסטן גבוה, המשלב צבעים כהים על רקע בהיר, מסייע לסובלים מעיוורון צבעים להתרכז בצורה טובה יותר (CDC, 2022).
כעת נעסוק בכמה אסטרטגיות שיכולות לסייע למעצבים ליצור ממשקי משתמש יותר נגישים. באקלים הדיגיטלי הנוכחי, חיוני להיות מודעים למספר צבעים ואופן השפעתם על המשתמשים.
בשימוש בצבעים עם קונטרסט גבוה, המסר שאתה רוצה להעביר מגיע בצורה ברורה לאלו הסובלים מעיוורון צבעים. לדוגמה, אל תשקול רק את הצבעים עצמם, אלא גם את הניגוד ביניהם. שימוש בתוספות כמו טקסט כהה על רקע בהיר או להפך יכול להוות פתרון קל.
אל תסמוך רק על צבע: הוסף לאביזרים גרפיים עזר, כגון סמלים, צורות או תוויות טקסט המבהירות את המשמעות של הצבעים. לדוגמה, כפתור "שלח" יכול להיות מודגש עם סמל כדי להבהיר מעשית את פעולתו.
באופן אישי, אני זוכר את מקרה הקופסה הוורודה. לקוח עם עיוורון צבעים אדום-ירוק פנה אלינו בבקשה לעצב דף אינטרנט עבור מסעדה חדשה בעיר. כשהכנסנו צבעים ניגודיים והשתמשנו בסמלים להסביר את ההתארגנות של המנות, הלקוח סיפר על חווית משתמש מעשית ונעימה פי כמה.
לאחרונה, חוקר מאוניברסיטת טורונטו גילה כי ישנן תרבויות מסוימות בהן עיוורון צבעים משפיע בצורה שונה על תפיסת המציאות. המודעות שיש לנו לאורך היסטוריה לקלעים צבעוניים, שיחקה תפקיד במניעת העבודה החברתית והעסקית של אנשים אלו בתור "לא סקלה". (Smith & Chen, 2023).
שימוש בגוונים שהם פחות נתרמים לעיוורון צבעים יכול להיות שימושי. הגוון הצהוב, למשל, בולט בתנאים טבעיים ועשוי להיתפס גם על ידי אנשים בעלי עיוורון צבעים. הסכנה שטמונה בשימוש בעיצוב גרפי חסר אחריות נוגעת לחובת אותנו להיות זהירים, ולחשוב על כל פריט שיש לנו.
יש כמובן כמה טעויות שמעצבים נוטים לעשות. בסקר שנערך בקרב 1,000 מעצבים, נחשף כי 70% מהם לא שקלו את המוגבלויות הוויזואליות בעבודתם (DesignforAll, 2022). זה מדהים לדעת כמה מעצבים מסתמכים על צבעים בלבד מבלי להציע אלטרנטיבות אחרות.
מעבר לעיצוב הדיגיטלי נכון שמתחשב בעיוורון צבעים, יש להבין שהתוצאה מתובלת חוויית משתמש חיונית לכל השחקנים בשוק. ניתן להסיק כי עיצוב כוללני ולא מתמקד רק באסתטיקה, אלא גם בנגישות, הוא מה שמוביל להצלחה שיווקית.
כשהעולם של הדיגיטל מתפתח במהירות, אנו עומדים על סף התהוות של עולם שבו עיצוב ברור וכוללני לכל יוכל להפוך למציאות. בראש זהו בראשו של כל מעצב, ועבור כל חברה, להיות מהותי להציע חוויות המשתמש ולכבד את כל הזכויות של המשתמשים.
בסופו של דבר, עיצוב כוללני ומבוסס צבעים מצריך טיוב השקפת עולמנו על הכללה והכשרון להתמודד עם אתגרים של עיוורון צבעים זו משימה שלא ניתן להמעיט בערכה. מקווה, שאתם, המעצבים העבריים, תוכלו לסייע לעולם להפוך למקום יותר נגיש לכולם!